Adatvédelmi szabályzat

Péntek Rezső e.v (adószám:90576254-1-26) üzemelteti ezt a webshopot és weboldalt, ideértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A By The Fire a Shopify rendszerén keresztül működik, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsuk.

Ez az Adatkezelési Tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk át személyes adataidat, amikor meglátogatod a webshopot, vásárlást vagy más tranzakciót végzel, illetve kapcsolatba lépsz velünk. Amennyiben a Szolgáltatási Feltételeink és az Adatkezelési Tájékoztató között ellentmondás lenne, a személyes adatok kezelésére és feldolgozására az Adatkezelési Tájékoztató az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvasd el. A Szolgáltatások használatával elismered, hogy megértetted, hogyan kezeljük, használjuk és osztjuk meg az adataidat.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk és kezelünk?

„Személyes adat” alatt minden olyan információt értünk, amely közvetlenül vagy közvetve azonosít téged. Nem minősül személyes adatnak az anonimizált vagy olyan adat, amelyből a személyazonosság nem állapítható meg.

Az alábbi adatokat gyűjthetjük:

Kapcsolati adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, e-mail.
Pénzügyi adatok: bankkártya- és számlaadatok, fizetési információk, tranzakciós részletek.
Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, beállítások.
Tranzakciós adatok: megtekintett, kosárba tett, kívánságlistára mentett vagy megvásárolt termékek, visszaküldések, csere, lemondások.
Kommunikáció: ügyfélszolgálati levelezés, üzenetek.
Eszközadatok: IP-cím, böngésző és készülék adatai, hálózati azonosítók.
Használati adatok: hogyan és mikor használod a webshopot.

Hogyan gyűjtjük az adatokat?

Közvetlenül tőled, amikor fiókot hozol létre, vásárolsz, kapcsolatba lépsz velünk.
Automatikusan, pl. sütik és hasonló technológiák révén, amikor használod az oldalt.
Szolgáltatóktól, akik technikai, logisztikai vagy más feladatokat látnak el.
Partnerektől vagy harmadik felektől, pl. marketingcégektől.

Mire használjuk az adataidat?

Szolgáltatás biztosítása és fejlesztése: rendelésfeldolgozás, szállítás, visszaküldések, személyre szabott vásárlói élmény.
Marketing és hirdetés: promóciós e-mailek, ajánlatok, online hirdetések megjelenítése.
Biztonság és csalásmegelőzés: felhasználói fiókok védelme, gyanús vagy jogellenes tevékenység kivizsgálása.
Kapcsolattartás: ügyfélszolgálat, tájékoztatás fiókodról vagy rendeléseidről.
Jogi kötelezettségek teljesítése: hatósági megkeresések, vitás ügyek rendezése.

Kivel osztjuk meg az adataidat?

Shopify és más szolgáltatók (pl. IT, fizetésfeldolgozás, szállítás, ügyfélszolgálat).
Üzleti és marketing partnerek hirdetési célokra.
Ha te kéred vagy engedélyezed, pl. közösségi média funkciók használatakor.
Leányvállalataink és cégcsoportunk más tagjai.
Jogilag kötelező esetekben, pl. hatósági megkeresés, bírósági eljárás.

Shopify szerepe

A webáruházat a Shopify üzemelteti. Ez azt jelenti, hogy az általad megadott adatok a Shopify rendszerébe kerülnek, és ott is feldolgozásra kerülhetnek – akár az EU/EGT területén kívül is. A Shopify saját adatkezelőként is eljárhat, például amikor fejlesztési vagy marketing célra használ adatokat. A Shopify adatkezeléséről bővebben itt tájékozódhatsz: Shopify Adatvédelmi Irányelvek.

Harmadik felek és hivatkozások

Weboldalunk más, általunk nem ellenőrzött weboldalakra is mutathat. Az ilyen oldalak saját adatkezelési szabályzatukkal rendelkeznek, ezekért nem vállalunk felelősséget.

Gyermekek adatai

Szolgáltatásaink nem gyermekeknek szólnak, és nem gyűjtünk tudatosan adatot kiskorúakról. Ha szülőként úgy véled, gyermeked adatot adott meg nekünk, kérheted annak törlését.

Biztonság és adatmegőrzés

Minden ésszerű intézkedést megteszünk az adataid védelmére, de a teljes biztonság nem garantálható. Az adatok megőrzési ideje attól függ, mire van szükség: fiókod fenntartására, szolgáltatás nyújtására, jogi kötelezettségek teljesítésére.

Milyen jogaid vannak?

Lakóhelyedtől függően a következő jogok illethetnek meg:

Hozzáférés az általunk kezelt adataidhoz.
Törlés kérése.
Helyesbítés kérése.
Adathordozhatóság (másolat kérése).
Leiratkozás marketing e-mailekről.

Az EGT-ben és az Egyesült Királyságban további jogok is megillethetnek:

Tiltakozás az adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása (pl. marketing esetén).

Kérésedhez előfordulhat, hogy személyazonosságodat igazolnod kell.

Panasz

Ha panaszod van, először vedd fel velünk a kapcsolatot. Ha nem vagy elégedett a válasszal, jogosult vagy a helyi adatvédelmi hatóságnál panaszt tenni.

Nemzetközi adattovábbítás

Adatokat továbbíthatunk az EU/EGT területén kívülre. Ilyenkor az Európai Bizottság által elfogadott szerződéses feltételeket vagy egyéb jogi garanciákat alkalmazunk.

Változások

Az Adatkezelési Tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, a „utolsó frissítés” dátum módosításával.

Kapcsolat

Ha kérdésed van vagy jogaidat szeretnéd gyakorolni, itt érhetsz el minket:

📧 E-mail: rezsorc74@gmail.com
📍 Cím: 6753 Szeged, János-Ér út 9.

Az adatkezelésért a By The Fire felelős.